| Q: |
天氣的好與壞會否影響我的接收訊號 ? 有時天氣好的時候，接收是好好的，但一到大風大雨時，畫面會變得一格格，影響接收，有時候還完全看不到畫面。是否因為解碼器壞了？ |
| A: |
這問題是大多數觀眾所遇到。天氣影響接收的問題，其實與解碼器並無直接關係。由於衛星碟及接收頭均安裝在室外，日曬雨淋，出現問題的機會比較大。
以下的各種天氣情況都會影響接收訊號：
- 安裝衛星碟，最好選擇在天氣 晴朗 的日子。
- 在多雲的日子，雲層太厚會影響衛星訊號的正常接收，只要厚雲過去，訊號便會回復正常。
- 下雨天， 接收頭經過風吹雨打，可能會生锈或入水，從而影響接收，在安全的情況下，你可自行或請專業安裝商更換新的接收頭，就可解決問題。
- 在下雪的日子，雪有可能會覆蓋衛星碟及接收頭，影響衛星訊號接收。客戶可向安裝商查詢有關安裝遮雪擋的裝置的事宜。
- 天氣非常炎熱的時候，接收頭有可能會因高溫而無法接收訊號，那表示接收頭已開始老化，需要更換。
- 在嚴寒的日子，天氣太冷會影響畫面的接收，這是正常的現象。
- 風大的日子 ，衛星碟的方位有可能會被吹移。在安全的情況下，你可以自行或請專業安裝商維修 。 （本台的衛星角度是： ASTRA 19.2 ; 頻率： 11778 ; 偏振：垂直 vertical)
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| Q: |
甚麽叫做接收頭和接收頭用途？ |
| A: |
衛星天線 的 作用是收集由衛星傳來的微弱信號，並盡可能除去雜訊 。 大多數衛星天線是拋物面狀，也有一些焦點天線是由球面和拋物 面 組成 。 衛星訊號通過拋物面天線的反射後集中到它的焦點處， 天線 的主 要功能便是將天線收集到的訊號聚集，然後送給高頻接收頭 (LNB)。
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| Q: |
LNB(Low Noise Block) 高頻接收頭 |
| A: |
即下行解頻器，其功能是將衛星訊號放大，把 Ku頻率或 C頻率波段變成 L波段，經同軸電纜傳送給衛星接收器，再經過接收器畫面傳送至電視機。
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| Q: |
高頻接收頭分水平 (Horizontal)和垂直 (Vertical)兩種，兩者有甚麽分別？ |
| A: |
極化 (Polarization)過常是指與電波傳播方向垂直平面和電場向量的方向，在極化波中，以地平線為準，當極化方向與地面平行時，稱為水平極化，當極化方向與地面垂直時，稱為垂直極化。
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Universal Single LNB:
單輸出接收頭 ( 只 可連接一部接收器 ) |
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| Q: |
怎樣連接 F- 接頭 (F-Connector)? |
| A: |
很多客户都遇上訊號無法接收，大多數原因都是衛星電線連接數碼器 F- 接頭 (F-Connector) 出現鬆掉現象，客户只要參巧圖中所示，重新開線，就可以解除 F- 接頭 (F-Connector) 鬆脫的問題。
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F-Connector
F- 接頭 |
| ( 小貼士 : 切勿將包電線上的鐵綱或包電線錫紙，跟中間的銅蕊有任何接觸，否則會導致訊號無法接收。 ) |
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